안녕하세요.
캐나다의 아빠입니다.
오늘은 생활 정보로 왔습니다.
우리의 실생활에서 필수품이 되어 버린 TV, 최근에는 스마트 TV
보급된 지 15여년 전의 스마트폰이 IT산업에서 획기적인 문제를 보이면 지금은 더욱 가까워졌습니다.
스마트 TV로 기본적인 인터넷이나 넷플릭스, YouTube등의 영상도 볼 수 있으므로 정말로 쾌적한 세계로 변화해,
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앞으로의 20년은 더욱 기대되네요.
TV 시청 중에 갑자기 오류가 발견되었으며 방법을 찾아 보았습니다.
사진처럼 보이는 리모컨 매직 리모컨라고 합니다.
그 이유가 여러가지 스마트, AI 기능이 탑재되고 있는 일도 있어, 컴퓨터 마우스와 같이 스크롤 해
가동 기능도 있다고 명칭이 붙었다고합니다.
상담 시에는 친절하게 응대해 주겠지만, 전문 상담가에게 정확한 제품명이나 기계명을 언급해 주시면 도움이 되므로,
참고하십시오. 왼쪽은 일반적으로 TV용이고 오른쪽은 케이블 TV용 리모컨입니다.
문제의 시작은 스크롤 기능이 없을 때입니다.
일시적으로 Netflix에서 오류가 발생하여 단발적으로 발생했다고 예상하여 TV를 시청했습니다.
뭔가 동작의 이상을 느끼고 구글을 시작했습니다.
리모컨이 TV와 블루투스 기능으로 연결되어 있다는 것은 이번에 처음 알았습니다.
스마트폰을 사용할 때도 특정 기기와 블루투스 연결이 때때로 끊어질 수 있듯이 증상은 비슷했습니다.
화면 오른쪽에 Bluetooth 기능을 초기화해 주는 알림이 정기적으로 보였습니다.
그 이유는 블루투스 기능이 끊어져 버린 것이었습니다.
하지만 휴대폰처럼 페어링을 해야 하는 것은 어려운 상황이므로 전문가에게 물었다.
매직 리모콘이라는 단어를 처음부터 알고 있으면 더 빨리 정보를
찾을 수 없었는지 아쉬움이 있습니다.
거의 일시적인 리모콘 사용 에러는 아래의 매뉴얼을 그대로 시행하면 복구됩니다.
이 방법을 알기 전에 리모컨의 초기화 기능만 실행했지만 제대로 적용되지 않았습니다.
그 이유는 대기 전력 때문입니다.
Q 스타트 기능이란?
대기전력을 TV에 공급하고, TV의 전원을 끄고 켜면 가장 빠르게 하는 기능이라고 합니다.
노트북도 기존의 하드에서 SSD에 와서 부팅 속도가 빨라진 것처럼 TV에도 이런 설정을 통해
사용자에게 즉각적인 시현하는 느낌입니다.
자동차도 첨단 장비가 많아지기 때문에 급발진 사고나 예기치 않은 부품 결함 등이 많이 발생하도록,
기술 발달에는 다른 오류를 발생시키는 맹점이 있습니다.
예측할 수 없는 경우 예방 및 해결 방법
아는 것이 삶의 지혜가 아닐까요?
거기서 LG전자 전문가에게 직접 문의했습니다.
사용자의 동의하에 원격 지원 서비스도 가능하며, 특히 나이가 많은 노인에게 유용한 서비스가 아닌가?
그리고 잘 도입했다고 생각했습니다.
판매업체 입장에서도 인건비를 줄일 수 있어 문제를 즉시 해결할 수 있기 때문에 IT 강국
대한민국적인 기술지원이었습니다.
앞으로 다음 내용을 집중하십시오.
매직 리모콘 에러 이하의 내용만을 그대로 붙이면 10분 이내에 정상화시킬 수 있습니다.
TV 전원은 10분 이상 분리하는 것이 좋습니다만, 실은 5분 이내라도 가능합니다.
가능한 한 대기 전력을 제거하기 위한 조치이므로, 시간이 느리면 충분한 시간을 가져 주십시오.
LG 전문가와의 간단한 기술 지원
(LG전자) 고객님, 안녕하세요. LG전자의 고객센터입니다.
(1) 일반 -> 추가 설정 -> Q 시작 -> 꺼짐
(2) tV는 전원을 끄고 tV 전원 코드를 분리한 후
(3) 10분~20분 정도 후에 다시 tV 전원을 넣어 주십시오.
(4) 매직 리모컨 가형 전 버튼 동시에 5 초 동안 누르십시오 -> 손을 놓고 ->
다시 확인 버튼을 누릅니다.
매직 리모콘 재등록 확인 부탁드립니다
이후 동시점검이 필요할 것 같습니다.
확인해 주셔서 감사합니다!
▶ LG전자고객센터 : 1544-7777 ▶ LG전자카카오 상담 단축키 ☞ https://pf.kakao.com/_eyUad 감사합니다.
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