잇츠 플러스 세트 물량
쿠팡잇 플러스는 5명의 팀되어 매일 정해진 물량을 소화하는 방법입니다.
그러나 최근 2023년 3월에 정해진 물량의 개수가 새롭게 바뀌었습니다.
기존 평일 80개에서 70개로 하향 조정, 주말은 똑같이 100건입니다.
기존보다 점심 피크 물량이 많이 줄어 비 피크 타임 물량도 약간 줄었습니다.
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아마도 최근 3~5월 시즌 시즌에 주문량이 부족하기 때문에 통화 할당이 죽었습니다.
개수를 변동하여 하향 조정한 것으로 추측됩니다.
아래는 종래의 세트량 기준입니다.
이것이 생각보다 어려웠던 것 같습니다.
과거에는 평일 점심 피크 물량이 16건으로 3명으로 충분히 클리어가 가능한 수준입니다.
하지만 최근 오프 시즌에 주문이 많지 않아 배달 회사가 점심 시간에 전화를 할당하지 않는 시간이 짧아지면 5분
길게는 20분 정도까지 배분이 되지 않기 때문에, 2시간에 통상 7건의 배달을 하지 않으면 정상인데 4~5건으로 끝나는 경우도 발생합니다.
그러므로 3명이라도 점심 피크량을 소화할 수 없는 경우가 발생하면 최근 매장의 양을 줄이고
대신 주문이 많은 저녁 피크 타임 할당량을 조금 늘렸습니다.
그리고 의외로 힘들었던 비피크 타임의 양이 줄어 매우 기뻤습니다.
팀 인원 10명의 2세트되면 총량은 똑같이 두 배가 되지만, 시간대별 구간이것이 나뉘어집니다.
5명일 때 피크 이외의 양은 언제라도 상관없이 하루에 달리면 좋지만
10명일 때는 오전, 오후, 밤으로 나누어 배분량가 정해져 있습니다.
대부분의 사람들이 점심 피크인 11시부터 시작하여 저녁 피크가 끝나는 8시까지 주행하여 퇴근하는 사람이 가장 많습니다.
그러니까 오전이나 밤의 시간의 물량은 타는 사람이 거의 없고, 주문량도 그다지 없는 분입니다.
그래도 필요한 시간대이므로 쿠팡에서는 적절하게 물량을 분배한 것 같습니다.
이와 같이 시간대별로 나누지 않으면 모두가 좋아하는 오후 시간대만 모여 콜사가 발생하는 것이 밝혀지기 때문에 콜사 방지를 위해 구간별로 나눈 것은 운영자의 입장에서는 현명 선택이라고 생각합니다.
그러나 대부분의 라이더가 아침에 주행하지 않기 때문에 미션 클리어를 위해서는 매일 팀마다 주행 스케줄을 관리해야 하는 운영이 필요합니다.
쿠팡잇츠 코르사 vs 이츠플러스 단가 현황 (2023년)
2023년 쿠팡 잇츠 코르사의 현상 매년 3, 4, 5월은 배달 시즌 오프 시즌입니다.
그러나 올해는 과거와 달리 콜 할당이 죽었다는 의미의 ‘콜사’ 현상이 심해지고 있습니다.
오프 시즌은 원래 주문을 줄입니다.
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