크루지 – 인간이 완벽할 수 없는 이유

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*작자(갤리 마커스)

뉴욕대 심리학과 교수이자 언어학습센터 소장이다.

심리학, 언어학, 분자 생물학을 통합하고 인간의 마음의 기원에 대해 연구하는 세계적인 학자이다.

1) 크루지 그것은 무엇입니까?먹을까

인간은 합리적일까?
저자는 절대가 아니라고 한다.

왜냐하면 인간이 가지고 있는 ‘크루지’ 때문이다.

크루지는 어떤 문제에 대한 서투르거나 세련되지 않은 해결책이라고 한다.

책의 예를 들어 비닐봉지와 마분지 상자, 절연 테이프, 양말 한쪽에 얇게 우주선 필터를 만들었다.

형태는 이상하지만, 필터로서의 동작은 완벽했다.

나도 하나의 예가 생각된다.

마션 감자 농업이다.

주인공은 마션으로 분리되었지만 물, 수소를 만들고,
동료들의 변과 화성 속의 흙으로 감자를 재배했다.

아이디어는 거의 완벽하지 않습니다.

조작하기만 하면 됩니다.

2) 인간의 몸은 크루지의 덩어리

인간의 척추는 하나의 기둥입니다.

4개의 기둥이면 보다 안정적으로 체중을 지탱할 수 있지만, 하나가 모두 지탱하려고 하기 때문에 척추 디스크 등 다양한 장애를 낳는다.

그러나 인간의 척추는 하나이므로 우리는 직립보행을 할 수 있다.

이 부분도 크루지다.

저자는 인간의 체계가 랜덤인 이유는 이전에 있는 것을 기초로 다음의 진화가 일어나고 있다고 한다.

사실, 모든 시스템이 처음부터 완벽하지는 않습니다.

허무하지만 근원이 되는 아이디어라면 점점 고기를 붙여 깎으면서 아이디어가 세련되는 체계인 것 같다.

3) 인간의 마음은 크루지의 덩어리

이것은 책의 주장이다.

인간은 과도한 해석, 확증편향, 헤일로 효과, 동기에 의한 추론 등 다양한 크루지 덩어리로 합리적인 판단에 어려움을 겪는다.

그러나 이러한 서투름이 반드시 부정적인 것은 아닙니다.

일부 크루지는 좀 더 문제를 잘 해결합니다.

그러나 거기에 따른 결점이 존재하는 것이다.

우리의 크루지를 잘 관찰하면 놀라운 기회가 생깁니다.

1. 마음의 한계와 사고의 함정을 포착한다

저자는 크게 인간의 기억, 신념, 언어, 행복 등에서의 크루지를 포착한다.

2. 위대한 것과 아쉬운 것의 구별
어떤 크루지는 앞 기능을 할 수도 있지만, 유감스러운 부분이 있을 것이다.

따라서 상황에 따라 좀 더 합리적인 행동 패턴을 결정하는 데 도움이됩니다.

3. 이해하고 개선하기

1) 크루지를 통해 우리가 진화해온 역사에 대한 특별한 통찰력을 제공한다.

– 저자는 인간 유전자의 98%가 오랑우탄과 비슷하다고 한다.

즉, 우리의 생각은 전능이 아니라 본능적입니다.

2) 우리 자신을 어떻게 개선할지 단서를 준다.


– 우리가 진화해온 현재의 모습을 그대로 인정하고 받아들일 때 불완전하지만 우리의 마음을 절대로 받아들일 수 있다.

* kluge는 크다
1. 문맥과 기억 – 모든 크루지의 어머니, 인지적 악몽의 전흉
2. 오염과 신념 – 속아 가도록 태어난 사람들
3. 선택과 결정 – 진화의 함정에 걸린 호모 이코노믹스
4. 언어의 비밀 – 언어, 커뮤니케이션을 방해한다.


5. 위험한 행복 – 무엇이 정말 우리를 행복하게 만드는가?
6. 심리적 붕괴 – 마음이 항상 정상적으로 작동한다는 보장은 어디에도 없습니다.


epilogue 13의 제안 – 우리의 세계를 영리하게 만드는 방법

로 구성되어 있습니다.

나는 우선 1~6의 크루지 사례 중 인상적인 사례에 대해 작성한 후, Epilogue 13의 제안을 통해 어떻게 하면
크루지를 극복할 수 있는지에 대해 작성한다.

Kluge 1의 맥락과 기억

우선 정말로 공감된 부분은 컴퓨터의 기억체계와 인간의 기억체계가 다르다는 것이다.

컴퓨터는 자체 위치 또는 주소
로 기억하고 있지만, 인간은 문맥에서 기억하고 있다는 것이다.

우리는 어떤 노래가 들렸는지 곧 기억하지 못하지만,
벚꽃을 피울 때 들었던 것 같습니다만, 그리고 나 이것 들으면서 딸기 라떼 마셨다.

아, 이건 이 곡이었다”
을 통해 추론하면서 기억한다.

문맥 기억은 컴퓨터처럼 모호하지 않아 신속하게 기억을 보존해 꺼낼 수 없다.

하지만

1) 문맥 기억은 우선순위를 붙이고 가장 유용한 정보를 가장 빨리 머리 속에 부른다.


우리의 기억은 다시 말하면 문맥, 빈도, 그리고 최근의 것의 함수이다.

우리의 기억 = f (컨텍스트, 빈도, 최신도)

2) 또한 병렬로 탐색한다.

컴퓨터 AI도 기존 컴퓨터의 직렬적인 사고방식에서 벗어나
언어는 인간의 두뇌처럼 병렬로 코딩되었다.

따라서 다양한 생각을 동시에 할 수 있습니다.

Klude 1은 이러한 인간의 맥락 기억에 의해 만들어지는 다양한 크루지를 설명합니다.

예비 효과, 목격자의 기억이 왜곡되는 이유, 우리
키를 자주 잃는 이유를 설명합니다.

기억에 관한 크루지 정보를 얻고 싶은 사람에게는 Kluge 1 part를 추천합니다.

Kluge 2 오염된 신념

“인간의 신념은 진화의 재고품으로 형성되었다.

” 눈치채지 않는다고 한다.

* 헤일로 효과와 곰수 효과

헬로 효과: 한 사람에게 한 면에서 긍정적인 느낌을 받으면 자동으로 일반화하고 그 사람의 다른 속성까지 긍정적으로 평가하는 경향

곰수 효과 : 헤일로 효과의 반대, 즉 한 사람에 대해 어느 측면에서 부정적인 느낌을 받으면 그것을 자동으로 일반화서, 그 사람의 다른 속성까지 부정적으로 평가하는 경향

실제로, 우리는 어떤 사람을 좋아하게 되면, 그 사람의 모든 행동이 좋을 것 같다.

이것도 크루지다.

* 주관적으로 인식된 각 개인의 공헌의 합계 > 실제로 수행된 작업의 총량

“우리는 종종 누가 접시를 씻어야 할 차례인지에 대해 배우자와 룸메이트와 싸우고 있습니다.

매우 공감합니다.

저자는 우리의 기억이 일차적으로 우리 자신의 경험에 집중했다고 한다.

그러므로 우리는 상대방이 한 업적을 기억하지 못하고, 자신이 한 일에 대해서만 기억한 뒤 억울하다고 생각한다.

나도 때때로 이런 생각이 들 때가 있는데 반성해야 한다.

기타 앵커 다운 효과, 익숙한 효과, 반사 체계(@의식 없이 신속하고 자동적으로 반응하는 체계)나 숙고 체계(곰이 생각하고 숙고하고 판단을 내리는 체계)의 변주, 확증 편향, 3단 논법 함정 등 우리의 정신적 오염이 만들어내는 몇 가지 크루지를 소개한다.

우리의 신념이 합리적이고 올바른지 여부를 결정하기 위해 kluge2는 매우 유용합니다.

Kluge 3 선택 및 결정

이 부분은 인간이 돈을 다룰 때 나오는 태도에 대해 잘 다룬다.

그래서 가장 흥미로웠다.

* 우리의 두뇌는 예상되는 효력에 둔감하다.

case 1. 100만 달러를 탈 확률 89%, 500만 달러를 탈 확률 10%, 아무것도 할 수 없는 딸 확률 1%
case 2. 100만 달러 승차 확률 100%

사람들은 거의 case2를 선택한다.

견적을 계산하면 case2는 139만 달러, case1은 100만 달러이지만 case2를 선택합니다.

즉, 이것은 합리적인 선택이 아닙니다.

즉, 코멘트 값의 결과라고는 생각하지 않는다.

* 베버의 법칙, 우리의 두뇌는 돈보다 먹는 것에 중독

어떤 실험에서 “돈에 대한 큰 욕망” 상태에 놓인 피험자는 “돈에 대한 작은 욕망” 상태의 사람들보다 시식하면서 더 많은 초콜릿을 먹었습니까? 돈의 관점과 음식의 관점은 동일합니까? 즉 둘 다 욕망의 영역인지보다.

* 크리스마스 적금 비밀: 우리의 두뇌는 미래를 고민하지 않는다.

크리스마스 적금은 크리스마스 시간에 소요되는 비용을 쌓기 위한 것이다.

오히려 이 돈을 다른 곳에 투자하거나 빚을 갚으면 훨씬 합리적이지만, 그렇게 하지 않는다.

우리가 재정적으로 합리적인 선택을 하지 않는 이유는 현재의 유혹이 미래의 추상 현실을 압도하기 때문입니다.

그래서 저축이 어려운 이유는 인간의 본성, 크루지 때문이다.

따라서 저축을 하고 있는 당신은 인간의 본성을 역행하기 때문에 그 과정이 고통스러운 것이다.

* 우리의 두뇌는 가격과 가치를 혼동한다.

경제학 기준에서는 효용이 가격보다 클 때 그것을 사야 하지만, 인간의 본성은 그렇게 설계되지 않았다.

저자는 흥미로운 예를 제시했지만, 사람들은 종종 문제의 개보다 팔리는 사람이 감도는 말에 더 주의를 기울인다는 것이다.

600달러의 가치를 부르면, 고객은 500달러로 깎아내고 개를 사면, 스스로 운이 좋다고 생각한다.

하지만 500달러부터 시작해 하나도 깎지 않으면 고객은 쓰루단단다.

나도 이 부분이 많이 공감된다.

경매 시장에 가보면 내 생각보다 물건의 가격이 올라갈 때가 있다.

가격은 효용보다는 인간의 감정에 좌우된다.

그 외에도 틀, 광고주의 광고 전략, 사람들이 신용 카드에 어려움을 겪는 이유, 이성보다 감성에 의존하는 이유 등
다양한 선택과 결정에서 인간의 크루지를 제시합니다.

kluge 4. 언어 비밀

우리가 왜 같은 말을 듣고 다르게 해석하는지 이해할 수 있는 파트다.

언어는 모호합니다.

즉 크루지의 덩어리다.

* 언어는 불완전합니다.

언어는 불완전하고 모호하고 반복적입니다.

인상적인 문구는 “이 개 3마리는 사냥개다.

These three dogs are retrievers”
문장에는 These, three, dogs, are, retrievers 모두 복수형이다.

얼마나 비효율적입니까?

* 언어는 막연하다

「밖이 따뜻하다」 도대체 몇번부터 따뜻하다고 하는 것인가? 20도, 21도, 22도 분명히 아프리카인과 남극인의 따뜻함 기준은 다르다.

언어는 막연했다.

* 완벽한 언어를 만들려고 했지만

에스페란토, 로글란 등 언어의 불완전함을 극복하려고 했지만, 이것을 널리 사용시키지 않는다.

널리 사용되는 정도는 보통 정치와 돈과 영향력의 문제다.

* 자신에게 분명히 상대에게도 분명한 것은 아니다.

“우리는 어떤 문장이 우리에게 명확하다면 그것을 듣는 사람에게도 분명하다고 가정합니다.

그러나 종종 그렇지 않을 때가 있습니다.

다음의 한 문장이 있습니다.

그러나 해석은 4가지가 될 수 있다.

“Put the block in the box on the table in the kitchen”

테이블 위의 상자 안에 토막을 부엌에 놓습니다.


“Put the block ((in the box on the table) in the kitchen)”

부엌 테이블 위에있는 상자에 토막을 놓습니다.


“Put the block (in the box (on the table in the kitchen))”

부엌 상자 안의 토막을 부엌 테이블 위에 놓습니다.


“Put (the block (in the box) on the table) in the kitchen”

상자 안의 토막을 부엌 테이블 위에 올려
“Put (the block in the box) (on the table in the kitchen)”

나도 회사로부터 메일을 보냈을 때, 사람들의 각각 다른 반응에 놀랐다.

때로는 메일이 아닌 전화를 통해 직접 전달할 때 문맥이 내용과 함께 전달되어 이해가 빨라지는 경우도 많이 보았다.

물론 내 문장의 모호함도 있을지 모르지만, 우리 언어의 크루지가 커뮤니케이션을 어렵게 하기도 한다.

kluge 5. 위험한 행복

*쾌락은 서투른 마음의 동기유발자

즐거움의 전체 시스템은 위에서 아래까지 크루지입니다.

왜냐하면 쾌락은 주로 조상 전래의 반사체계의 영향하이다.

만약 다이어트 중에 디저트를 만나면, 우리는 먹지 않는 것이 장기적으로 합리적이라고 생각하지만, 우리의 동물적인 체계는 디저트를 이길 만큼 현명하지 않다는 것이다.

* 인터넷 중독 : 잡동 써니 정보 탐색자

우리는 인터넷 또는 YouTube의 각종 섬네일에 휘두르고 몇몇 정보를 탐구한다.

저자는 이것도 인간의 크루지라고 생각한다.

뚜렷한 목표 의식 없이 이 테마에서 그 테마로 탐색하는 것이다.

나도 이것을 막기 위해 아침 일어나면 우선 책을 읽으려고 한다.

인간의 뇌 용량은 한계가 있다.

몇 가지 잡다한 주제를 다루는만큼 뛰어나다고 생각하지 않습니다.

* 행복 체감의 법칙. 왜 행복은 오래 머물 수 없습니까?

복권 당첨자가 당선 후 당선금을 모방하고 가라쓰하고 파산했다는 소식을 깊게 듣는다.

인간은 상황이 어떻게 굴러가는지, 거기에 익숙해지는 경향이 있다.

굉장히 돈이 늘어도 상황이 좋지 않아도 인간의 자신의 입장에 적응하는 방법을 찾게 된다.

*인지 부조화와 자기 기만적 행복

“일련의 유명한 실험으로 대학생의 피험자에게 평범한 못을 평범한 판에 꽂는 등 지루하고 번거로운 과제를 주었다.

그런데 문제는 일부 피험자에게는 후한의 대가( 20달러)를 지불하고 다른 피험자에게는 불편한 대가(1달러)를 지불한 후 후반 대가를 받은 사람들은 일반적으로 과제가 지루하다고 털어놓았지만 불과 1달러를 받았다.

사람들은 자신을 속일 때까지 그 못을 작은 판에 꽂는 것이 꽤 재미 있었다고 말했다.

이처럼 우리는 종종 정신 승리할 때가 많다.

진리가 우리 편이 아니면 우리는 거짓말을 한다.

즉, 이러한 자기기만도 크루지다.

보편적인 관념과 사고 때문에 내 마음에 이물감이 나왔지만 무시하면 우리의 좌뇌는 경보음을 울릴 것이다.

즉 불안과 우울해 나타날 것이다.

진심이 아니라고 잠시 멈추고 이것이 올바른 길인지 생각해 보자.

이 파트는 행복과 기쁨에 따라 인간의 순항을 선물합니다.

우리가 행복하다고 생각한 항목에 반문을 제기한다.

진정한 행복이 무엇인지 고민하는 사람에게 추천합니다.

Kluge 6. 심리적 붕괴

* 인간의 마음은 크루지 그 자체

왜냐하면 인간의 마음 자체가 조상체계를 바탕으로 발전해 왔기 때문이다.

또한 인간의 마음은 항상 다른 곳을 돌아 다닙니다.


어떤 통계 결과는 언제든지 4명 중 1명은 섹스에 관한 공상을 한다고 한다.

이 역시 크루지다.

이성은 확고하다
목표를 가리키고 있지만 진심의 생각은 다른 곳에 있습니다.

사실, 저도 이 문장을 써서 정말 다른 많은 생각이 지나간다.

인간의 크루지니까 그저 그렇게 가면 마음이 쾌적하다.

* 반추 순환. 광기는 그 자신의 현실을 만든다.

“일반 사람들이 때때로 통제력을 잃게 되려면 일부 인지적 크루지들의 소름 끼치는 장난이 작용하고 있다.

을 옹호하는 확증 편향의 사악한 쌍둥이라는 동기에 의한 추론, 어떤 사람에게 화가 났을 때에는, 그것에 대한 불쾌한 과거의 기억을 상기시키는 문맥 의존적인 기억이 바로 그것이다.

이런 일이 합쳐져 차가운 이성을 압도하는 「뜨거운」체계를 만들어낸다」

즉, 앞의 예는 part1-5의 내용의 반복입니다.

즉, 다양한 영역에서 크루지를 나쁘게 표현하면 심리적 붕괴를 유발합니다.

우울증 환자는 현실에 부정적인 측면만을 인식하는 왜곡된 인식을 수행하고 이를 반복한다.

이것을 「반추의 순환」이라고 한다.

또한, 기억의 문맥적인 특성에 의해, 슬픈 기억이 슬픈 기억을 불러일으키는 악순환이 반복된다.

게다가, 동기부여로 인한 추론을 위해 우울증 환자는 자신의 비관적인 삶의 증거를 찾습니다.

즉, 크루지의 나쁜 순환은 순식간에 사람을
맛볼 수 있다.

6부는 우리의 마음이 무너졌을 때 우리의 뇌가 어떤 크루지에 의해 이러한 현상이 일어났는지를 확인하기 위해 추천한다.

Epilogue 크루지를 물리치는 13가지 제안

1. 대안이 되는 가설을 되도록 함께 생각하라

우리가 집착하는 것과는 다른 생각이나 가능성을 성찰하면 우리의 사고능력이 개선된다고 한다.

또한 올바른 선택은
확증편향에 빠지지 않고 다양한 의견을 골고루 섭취하는 것이다.

2. 문제의 틀을 재구성하고 질문을 재구성하십시오.

이 비누는 99.4% 순수한가 아니면 0.6% 유해한가?

3. 상관관계가 곧 인과관계가 아님을 명시하십시오.

데이터를 정리해 보면 상관관계가 보이고 그 상관관계가 내 주장을 서포트한다면 우리는 곧바로 인과관계를 결정하고 싶다는 욕구가 치밀하게 올라간다.

엔지니어인 나도 이런 때가 많다.

그러나 표본을 더 추가하면 우연한 살포인 경우가 많았다.


빨리 결정하고 싶은 우리의 크루지 욕망 때문에 올바른 판단이 저해되는 것이다.

4. 당신이 있는 표본의 크기를 결코 잊지 말라

한 야구선수가 1경기에서 4할을 치는 것은 1시즌에 4할을 치는 것과는 매우 같지 않다.

또한 주식시장의 하루 종일 변화율이 장기주식시장의 변화율을 대변하지 않는다.

장기적인 관점에서 생각해야 한다.

주식시장은 장기적인 관점에서는 그 움직임을 볼 수 있지만 단기적인 시장에서는 보이지 않는다.

샘플 크기를 늘려 데이터를 해석합시다.

그리고 하루 종일 지출하지 마십시오.

5. 자신의 충동을 미리 예상하고 먼저 결정한다

퀀트 투자자는 한 가격으로 자동매입, 한 가격으로 자동매도하는 등 자신의 욕구가 주식시장에 판단에 개입하지 않도록 한다.

미래의 충동을 예상하고 시스템화하여 합리적인 선택을 하는 것은 상당히 중요해 보인다.

6. 모호하게 목표만을 정하지 않고 조건계획을 세워라

막연히 ‘체중을 줄인다’고 목표를 취하면 너무 막연하게 인간의 조상체계에서는 잘 받아들일 수 없다.

나 같은 경우 ‘퇴근하면 뒤도 돌아보자마자 체육관에 가자’는 원칙을 세웠다.

조건을 세분화하여 관리할수록 우리의 본능을 역행하여 목표를 달성할 수 있다.

7. 피곤하거나 마음이 흩어질 때는 가능한 한 중요한 결정을 내리지 마십시오.

피곤하거나 마음이 불안할 때는 인간의 숙고체계 대신 선조체계의 개입이 커져 합리적인 판단을 할 수 없다.

명상을 하고 마음의 긴장감을 낮춘 뒤 정신적으로 예뻤던 대우리는 합리적인 판단을 할 수 있다.

8. 항상 이익과 비용을 비교 평가하십시오

우리는 좋아하는 것이 있으면 이성보다 감성에 압도되어 즉흥적으로 소비하게 된다.

이것은 어쩔 수 없는 크루지다.


따라서 가계부를 쓰고 경제적인 사고를 연습하면서 이 물건이 줄 수 있는 효용에 대한 사고를 하는 것이 중요하다.

9. 누군가가 당신의 결정을 보고 있다고 상상해 보십시오.

누군가가 본다면, 우리는 조금 더 수정하고 날카롭게 생각합니다.

기본적으로 우리는 타인의 신경을 사용하기 때문이다.

따라서 우리만의 자의식에 갇히지 못하고 보다 합리적인 판단을 위해서는 9회의 방법이 상당히 효과적입니다.

10. 자신에게 거리를 둔다

잠시 YouTube에서 너가 자신의 주식이 하락하고 있을 때, 자신으로부터 유체를 벗은 후, 자신의 모습을 보고 싶으면.
말해주었다.

즉 자신의 상황에 몰입하는 배우가 되는 것이 아니라 감독의 입장(제3자의 입장)에서 자신을 보고 그 상황에 대한 사례를 찾아 문제점을 개선하는 것이 중요하다.

11. 생생한 것, 개인적인 것, 일화적인 것들을 경계하십시오

우리 조상들은 가장 화려하고 극적으로 보이는 것에 시선을 빼앗는 경향이 있다고 한다.

그러므로 우리는 주식을 살 때 이야기에 혼란스럽고 사는 경우가 많습니다.

좀 더 스토리가 아니라 데이터로 합리적으로 생각하는 습관이 필요하다.

12. 우물을 파고 하나의 우물을 파라

인간은 멀티태스킹을 할 수 없는 존재다.

여러 가지를 동시에 하면 동시에 얕은 우물이 생기는 것이다.

우선순위 결정
하나씩 차례로 집중하고 끝내는 것이 중요하다.

13. 합리적으로 되자

자신을 합리적이라고 생각하면, 우리의 뇌는 어떤 행동을 하기 전에 이전의 크루지를 빠져나가는 12의 방안에 대해 생각하게 된다.

그러니까 결국은 합리적인 선택으로 인도한다.

합리적인 사람이라고 생각하고, 합리적으로 생각하는 노력을 하면 정말로 합리적인 결정을 내릴 수 있을 것이다.