의약정보를 제공하는 기관은 어떤 것이 있는가?
현실적으로 보건의료인 각자가 완벽한 정보를 갖추고, 이것을 신속하게 이용하는 것은 쉽지 않고, 그 정보량이 또한 방대하고 비용도 적지 않기 때문에, 필요한 정보 자료를 갖출 수 있어 또한 한계성이 있고, 그 활용면에서도 비경제적이고 비효율적이다.
. 따라서, 많은 의료 종사자가 함께 다양한 환자를 치료하는 종합 병원 등의 대규모 의료 시설에서는, 약을 취급하는 의료 종사자가 항상 용이하게 약에 관한 의문점을 정확하고 신속하게 해결할 수 있다 출처가 필요하며 이러한 욕구를 충족하기 위해 설치되는 약 정보 센터입니다.
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약사가 기본 정보원을 이용하여 의약 정보의 질의에 대답할 수 없는 경우, 가장 가까운 의약 정보 센터에 문의할 수 있습니다.
. 한국의 경우, 현재 종합병원에 의약정보센터가 운영되고 있지만 의약정보 인프라가 부족하여 주로 병원 내 의료진에 대한 정보제공을 주업무로 삼아 일반인 또는 원외약제사가 활용하기 어렵다.
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의약정보센터를 활용할 때도 역시 정보센터의 수준을 고려해야 한다.
. 의약 정보의 최종 수요자는 환자이므로 의약 정보를 잘못 활용하면 이것도 약화 사고의 원인이 될 수 있음. 따라서 의약정보센터를 활용하고자 하는 약사는, 센터가 얼마나 정확하고 포괄적인 정보를 제공할 수 있는지 평가할 수 있는 능력이 있어야 한다.
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1. 의약 정보 센터의 역할과 기능
센터가 완전한 의약 정보를 제공하기 위해서는 4가지의 기능을 유지해야 함. 센터의 모든 업무 활동은 이러한 기능을 유지하기 위한 것입니다.
. 이들 4분기 기능 중 하나가 올바르게 유지되지 않는 경우, 의약정보센터 고서의 기능을 상실하게 된다.
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1) 정보 수집 및 저장
의약품에 대한 새로운 정보의 인식과 수집은 정보 센터의 가장 기본적인 기능입니다.
. 매일 쏟아지는 정보량을 효과적으로 수집하고 정보자원의 완벽성과 최신성을 유지하기 위한 노력은 정보제공의 질을 좌우하는 열쇠다.
. 완벽한 정보 자료를 갖추기 위해서는 의약품과 관련된 각종 정기간행물은 물론 마이크로필름, 컴퓨터 데이터베이스 또는 CD-ROM로 상품화된 고가의 종합 정보물이 필요하기 때문에 어느 정도의 재정적 자원이 부수해야 한다.
. 다양한 출처의 효율적인 구축은 의약 정보 제공의 질을 향상시키고 약물과 관련된 문제가 발생할 때 신속한 대응을 도울 수 있습니다.
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2) 정보 검색
약물 관련 질문이 발생할 때 정확한 답변을 신속하게 얻으려면 데이터 검색 기능을 체계화하고 효율화해야 합니다.
. 이를 위해서는 쌓인 정보 자료를 정기적으로 검색해야 하며 필요에 따라 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 정리해야 합니다.
. 이러한 정리 작업은 정보 요원의 자질에 좌우되기 때문에, 의약 정보 전문가가 확보, 유지해야 함.
3) 정보 평가
잘못된 정보나 불완전한 정보가 그대로 전달되는 경우 환자에게 치명적일 수 있으므로 정보를 제공하기 전에 정확하게 분석, 평가하고 그 진위를 정확하게 숨길 필요가 있으며, 이는 정보 요원의 자질에 달려 있습니다.
. 이러한 정보 자료의 정확한 평가는 약사의 경우 환자에게 사용되는 약품의 선별 과정에서도 매우 중요하며 각 병원에 설치된 약사위원회의 합리적인 운영에 기초 된다.
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특히 우리나라의 경우 세계 각국에서 기존에 사용되고 있는 약물과 유사한 새로운 약물이 무한히 쏟아지고 있지만, 이러한 새로운 약물에 대한 엄격한 평가 과정이 부족한 경우가 많으며, 합리적 선택을 위한 전문적인 비교 평가가 간절하게 되는 경우가 많다.
. 그러므로 약국 또는 각 병원에서 어떠한 새로운 약물이 도입되었는지를 결정하고자 하는 경우, 유사한 약물을 포함한 다양한 정보를 수집하고 평가할 수 있는 의약 정보 센터의 기능 없이 합리적인 결정 어려움으로 인해 병원 내의 의약품 복잡성을 빨리 향상시킬뿐만 아니라 약물 사용의 비효율성을 가져 병원 경영 문제를 일으킬 수 있습니다.
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4) 의약 정보 전달
의약정보의 제공은 제공자의 입장에서 수동적인 전달과 능동적인 전달으로 나누어 볼 수 있다.
. 환자나 각 의료 종사자의 문의에 따라 수동적으로 정보를 제공하는 것이 기본 또는 새로운 약물을 사용하게 되거나, 사용하는 약물이 제거되는 등의 새로운 사실이나 부작용 또는 새로운 정보를 알릴 필요가 있을 때 능동적인 정보제공 활동이 필요. 특히 대규모 의료기관의 경우, 이러한 능동적인 정보 제공이 없으면, 환자의 진료상의 혼란이 일어나, 불필요한 시간의 낭비를 초래할 수도 있다.
. 따라서 의약정보센터는 의료인에게 다양한 새로운 정보가 전달되도록 정기적으로 뉴스지를 발행하거나 홍보물을 제작, 배포하고 의약품을 잘 사용할 수 있도록 각종 교육 활동에도 참가해야 한다.
2. 외국의 의약정보센터 현황
의약정보가 가장 발달한 미국인 경우, 세계적으로 활용되고 있는 의약정보시스템을 보유하고 있으며, 정보의 장악력을 확보하고 있으며, 활용면에서도 선두를 달리고 있다.
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1962년 University of Kentucky Medical Center에 의료정보센터가 최초로 설치되어 그 필요성과 유용성이 강조된 이래 대규모교육병원을 중심으로 의약정보센터는 그 필요성과 유용성이 강조된 이래 대규모교육병원 을 중심으로 의약정보센터는 필수화되고 있으며, 소규모병원에서도 어떠한 형태로도 병원약사를 활용한 의약정보활동을 유지하고 있다.
. 또한 많은 약학대학에서도 도서관 형태의 의약정보센터 유지, 정보 제공. 우리와 인접한 일본의 경우에도 종합병원에서 의약정보센터의 설치가 필수화되고 있으며 최근에는 정부측에서 500병상 이상의 병원의 경우 의료보험료 지급기준을 점수화하여 이를 위한 조건으로 2사람 이상의 전문 약사를 갖춘 의약정보센터의 운영을 요구할 만큼 그 중요성이 강조되고 있다.
3. 국내 의약정보센터 현황
일부 대학병원을 제외한 국내 대부분의 종합병원에서는 의약정보활동이 매우 초보적인 단계에 머물. 이는 의약정보센터의 필요성에 대한 병원 경영자의 인식 부족 또는 그 병원에서 활동하는 약사 및 약품부서 운영자의 자질 또는 약제 업무의 질 향상을 위한 의지 부족으로 인한 것으로 추측된다.
.. 그러나 최근에는 옛부터 의약정보센터를 유지해 온 서울대학병원을 주축으로 병원약사회를 통한 의약정보연구회의 결성과 이들 회원들에 대한 교육의 활성화에 의해 최근 정보센터를 설치한 병원 수가 증가하고 있습니다.
로 조사됨. 그러나 각 병원에 설치, 운영되고 있는 정보센터는 원내에 대한 정보제공을 주업무로 하고 있으며 예산 부족으로 고가의 정보자원, 시설 및 전담 요원을 확보할 수 없는 경우가 대부분.
4. 제약회사 정보 제공
신약 개발, 생산하고 있는 선진국의 경우 제약회사는 그들이 만드는 제품의 우수한 의약정보원이 되고 있다.
. 대부분의 회사는 생산품에 관한 포괄적인 정보 자료를 가지고 있으며, 정보 제공 요구에 잘 대응하고 있다. 그러나 한국의 경우, 자사 제품에 대한 정보 서비스 체계가 갖추어지지 않아 일선 의료기관 또는 지역 약국에서 의약 정보가 필요한 경우, 정확하고 신뢰할 수 있는 정보를 얻기가 어려운 상황이다.
. 최근 소비자의 의약상식 수준이 높아지고, 또한 의약분업으로 처방이 환자에게 공개됨에 따라 제약회사에 대한 소비자문의가 증가하고, 또한 의약품 사용에 대한 안전성이 강화되고 있어 다국적 제약 회사를 포함한 많은 제약 회사는 콜 센터를 회사 나 또는 전문 기관에 설치, 운영하고 질의에 대응하는 사례가 늘고 있다.